El gobierno y WhatsApp lanzan una campaña de prevención de estafas virtuales: cuáles son los consejos

Con el creciente uso de la tecnología que explotó en pandemia, las estafas virtuales suben mes a mes, superando el 110%, y con modalidades que se repiten. Una de las más repetidas es la que utiliza como «excusa» la vacunación contra el Covid para sacarle datos a la persona, a través del celular. Por eso el Ministerio de Salud de la Nación, la Secretaría de Innovación Pública de la Jefatura de Gabinete de Ministros y WhatsApp, lanzaron una campaña de prevención de estafas virtuales.

En la campaña informan a la ciudadanía que la cartera sanitaria, la app Mi Argentina y la asistente virtual Tina no realizan llamadas telefónicas, ni envían mensajes de WhatsApp solicitando información personal. También hay formas de denunciarlo de manera gratuita en la Unidad Fiscal Especializada en Delincuencia de la Policía Federal, con sede en la Ciudad de Buenos Aires.

“Es muy importante recordar a todos los ciudadanos que desde el Ministerio de Salud no contactamos por WhatsApp, ni telefónicamente, a ninguna persona por ningún motivo. Queremos dejar en claro que la cartera sanitaria no pide datos personales, ni tampoco asignamos turnos para vacunación Covid o vacunación antigripal”, manifestó la directora nacional de Seguimiento de Políticas Públicas del Ministerio de Salud, Irene Roccia.

“En caso de recibirse un mensaje de WhatsApp o llamado de un número privado o desconocido es importante que todas y todos estemos informadas e informados. Son llamados o mensajes falsos que intentan concretar algún tipo de estafa virtual o phishing, por lo que no se deben dar códigos ni información personal”, señaló la secretaria de Innovación Pública, Micaela Sánchez Malcolm.

El phishing o la suplantación de identidad es una técnica que se usa para obtener información confidencial de forma fraudulenta y así apropiarse de la identidad digital de las personas. Los correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto falsos se usan para obtener contraseñas y datos personales valiosos.

“En WhatsApp nos enorgullece poder colaborar en esta campaña y acercar información a los usuarios sobre cómo pueden proteger sus cuentas de WhatsApp para evitar caer en estafas. Es importante activar la verificación en dos pasos y recordar que WhatsApp no solicita códigos o datos a los usuarios de manera proactiva. No compartas tu información con nadie. Estamos seguros de que estas recomendaciones serán de gran utilidad”, apuntó Paloma Szerman, gerente de Políticas Públicas para WhatsApp en América Latina.

Consejos para evitar estafas virtuales a través de WhatsApp:

● Activá la verificación en dos pasos: es un número de identificación personal (PIN) de 6 dígitos que sirve para proteger tu cuenta.

● No muestres tu foto de perfil a personas que no conozcas: así evitarás que alguien tome una captura y se haga pasar por vos.

● Cambiá la contraseña predeterminada de tu correo de voz para asegurarte de que sólo vos tenés acceso.

● Buscá la tilde verde en las cuentas oficiales de WhatsApp, como la del chatbot Tina, que sirve para identificar las cuentas verificadas.

● Ingresá aquí para más información https://bit.ly/CentrodeAyudadeWhatsApp.

En caso de que hayan robado tu cuenta de WhatsApp:

● Escribí a support@whatsapp.com –en español– explicando la situación.

● Incluí tu número de teléfono completo con los códigos del país y del área.

● El equipo de WhatsApp se va a comunicar con vos.

● Alertá a tus contactos por otros medios sobre el robo de tu cuenta para evitar que caigan en estafas.

Si sufriste un delito informático denuncialo en:

● Argentina.gob.ar/denunciar-un-delito-informatico

● Reportar Un Incidente

Para más información, se puede ingresar a https://www.argentina.gob.ar/ciberseguridad/recomendaciones