El titular de la entidad recibió a los defensores Alejandro Amor y María América González, ante los reclamos por demoras en traslados, turnos y entrega de medicamentos.
La Defensora Pueblo Adjunta le pidió a Cassinotti la inmediata resolución de tres problemáticas que se reiteran en todo el país, según un informe realizado por la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (ADPRA).
1. Demoras en el servicio de ambulancias y traslados de los pacientes. Se solicitó la contratación de ambulancias locales para evitar trámites intermedios que ocasionan la demora del servicio. Cassinotti se comprometió a dar de baja al servicio que actualmente utiliza el PAMI (VITAL) para contratar sistemas locales que hagan más efectivo el traslado de los pacientes.
2. Demoras en la entrega de medicamentos oncológicos y prótesis. González solicitó que la entrega de estos insumos no se extienda por más de diez días. Cassinotti se comprometió a realizar la modificación necesaria en el sistema de entregas para cumplir con ese plazo de entrega.
3. Demoras en turnos e internaciones. Cassinotti informó a la Defensora Adjunta que se realizará una revisión integral de todas las clínicas y hospitales para garantizar su correcto funcionamiento.
Por último, el titular del PAMI se comprometió a generar un enlace entre dicho organismo y las diferentes defensorías provinciales y municipales para contribuir a un trabajo más coordinado y ágil entre ambas instituciones.
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