Despedidos: “A Galeno no le importan ni los empleados ni los pacientes”

La noche del lunes 9 de marzo sonó una notificación en el celular de María Giménez. “A las 22:30 se desconecta Galeno ART”, informó el impersonal mensaje. “A las 22:31 entrabas al sistema y ya te decía que tu usuario estaba inhabilitado. Tengo 29 años de antigüedad y me enteré que me quedé sin trabajo con un WhatsApp”.

María era jefa regional de servicio de administración. Su trabajo era atender desde la mañana hasta la tarde a clientes de Tucumán, Salta, Santiago del Estero y Jujuy. El atraso de los pagos y reintegros por parte de Galeno provocaba el desfile interminable de reclamos. “La gente llegaba muy molesta, sufrimos varias agresiones dentro de la sucursal. El último tiempo era muy violento y estaba yo sola cara a cara con el cliente, muchas veces sentí miedo. Pasamos por situaciones de bastante estrés. A la noche no podía dormir de la angustia”.

La fidelidad de María en casi treinta años en la empresa valió un despido a través de un mensaje de WhatsApp.

Galeno Aseguradora de Riesgos del Trabajo (ART) enfrenta un proceso de liquidación forzosa y su consecuente disolución, solicitado por la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) y confirmado por el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nro. 10, Secretaría Nro. 20, debido a un déficit de capitales mínimos que supera los $12.900 millones. A los 470 trabajadores que quedaron en la calle y que no saben cuándo cobrarán las liquidaciones que les corresponden por ley se les adeuda, además, el sueldo de febrero. Como si las penurias fueran pocas, tampoco pueden iniciar los trámites en el ANSES para el cobro del seguro de desempleo porque la SSN no notificó la resolución en el Boletín Oficial.

“Nunca recibimos una comunicación oficial o un acompañamiento de Recursos Humanos –insiste María–. Todo fue de la noche a la mañana. No cobrar febrero nos quebró, no solo económicamente, sino también en lo emocional. En marzo empiezan las clases de los chicos, el pago de las inscripciones, la compra de los útiles. Los empleados, literalmente, trabajamos hasta el lunes pasado, nadie dejó de hacer su tarea a pesar de que nos dijeron en la cara que no nos iban a pagar. Galeno no tiene idea el capital humano que perdió, todos trabajamos hasta el último minuto”.

Desde el Sindicato del Seguro, liderado por el secretario de Prensa y Comunicación de la CGT, Jorge Sola, acusaron a Galeno ART de maltrato laboral y de “una alarmante falta de disposición para resolver conflictos con sus trabajadores” (ver recuadro).

Inhumano

Graciela Espínola pasó 20 de sus 65 años trabajando en Galeno. Aunque esté en edad de jubilarse, necesitaba seguir en el puesto de analista de pacientes crónicos: “Yo trataba con personas amputadas, en coma o mentalmente desconectados; atendía a los padres y pacientes que necesitaban pañales, medicación, sonda. Al no tener prestador por falta de pagos, tenía que deciles que fueran a un hospital público. No corresponde que esas personas tengan que pasar por esta situación porque para eso está la ART, para eso está la ley.  Hoy, todos ellos se quedaron sin nada. Es inhumano”.

La abogada Estefanía Sola del estudio SyV, que representa al grupo más numeroso de damnificados en el reclamo de sus indemnizaciones –alrededor de 200– aclara que la liquidación forzosa de Galeno ART no es similar a la de cualquier otra empresa. “Mas allá de la gente que quedó sin trabajo, también hay que pensar en los siniestrados o pacientes; de casos crónicos y graves. Hubo médicos que no sabían cómo seguir atendiendo porque no cobraban sus sueldos, ni tampoco había insumos ni prestadores para derivar a los pacientes. Estamos hablando de personas cuyas vidas dependen de una prestación médica”.

Para los empleados, el último tiempo en Galeno fue una larga agonía. Las clínicas dejaban de atender, las prótesis y los medicamentos no llegaban, los médicos no cobraban y los pacientes descargaban su justificada ira con los empleados. Sin embargo, la desvinculación vía mail o mensajería recién llegó cuando entró en vigencia –el 6 de marzo de 2026 tras su publicación en el Boletín Oficial– la reforma laboral.

“Una de nuestras compañeras tiene un hijo con parálisis cerebral y los días que no tenía con quién dejarlo lo llevaba a la compañía porque si faltaba para quedarse cuidando a su hijo, le descontaban el día. El destrato hacía los empleados era total. Para la empresa no éramos ni siquiera un número”, se lamenta Graciela, y agrega en tono de ruego: “Por lo menos que nos paguen los salarios de febrero, es lo mínimo que le pedimos, se portaron realmente muy mal. Julio Fraomeni (en referencia al presidente de Galeno) es médico, pero ha demostrado que no le importan ni los empleados ni los pacientes”.