Tras un informe de la Auditoría General porteña, el organismo recomendó crear un sistema informático que agilice el acceso a información, mejorar la atención al público y cubrir la falta de profesionales. Hay cargos que hace 15 años están vacantes.
Uno de los problemas más visibles detectados durante el relevamiento, fue la demora a la hora de cubrir cargos efectivos una vez que quedaban vacantes. En el Hospital Fernández, por ejemplo, en diciembre de 2019 se jubiló la jefa de Hemocitología, el puesto se concursó recién en mayo de 2021 y la designación se dio en julio de 2021, casi dos años después. Otro hecho se dio en el Hospital Tornú donde la jefatura de la Sección Micobacterias (TBC) se encuentra vacante hace más de 15 años. Desde el 2007, el puesto se concursó, se declaró desierto y sufrió varias impugnaciones. Al momento del relevamiento por parte de la auditoria, ese puesto lo ocupaba una profesional médica con especialidad en Microbiología y matrícula habilitante para Análisis Clínicos.
La carencia de personal se hace extensible a los empleados administrativos en casi todos los turnos laborales. Esta situación provoca una reacción en cadena que afecta el funcionamiento de los laboratorios. Sobre este punto, la auditoria señala que “dificulta la asignación de turnos y la entrega de resultados”. Por ejemplo, en el Hospital Fernández, a partir de las 14 horas, no es posible atender al público, tampoco se otorgan turnos programados, ni se entregan resultados.
Respecto al sistema informático, el organismo considera que esto constituye «una falencia en la red de laboratorios” dado que la accesibilidad de los resultados queda limitada al efector que realiza los estudios. “Al mismo tiempo, en todos los efectores relevados, el sistema que utiliza el Laboratorio Central no es el mismo que utiliza Microbiología y no son compatibles”, explica la auditoria en su informe. A modo de ejemplo, en el Hospital de Niños, los resultados se entregan en forma impresa o por correo electrónico tras ser demandado por las o los pacientes. En el resto de los laboratorios, los resultados solo se entregan en papel y de manera presencial.
La auditoría porteña también encontró que los laboratorios no implementa el sistema digital SIGEHOS para dar turnos. Esta herramienta es un desarrollo de la Dirección General de Sistemas Informáticos del Ministerio de Salud, cuyo objeto es el de proveer de un sistema informático integral y unificado para la gestión de los hospitales porteños. Como algunos laboratorios no implementaron el sistema, no hay un protocolo único de otorgamiento de turnos, la asignación es presencial y no se dan por vía telefónica, web, o diferentes plataformas existentes en la actualidad. Esto sucede en el Hospital de Niños, en el Udaondo, en el Tornú y también en el Fernández.
Paralelamente, la AGCBA advirtió que hay “falta de uniformidad” en el sistema de registro de la información estadística en los laboratorios. Entre las problemáticas, las áreas que componen la estructura de cada laboratorio “producen información diversa”. Esto impide generar datos comparativos y formular indicadores que permitan realizar previsiones y monitorear la gestión. Entre las recomendaciones brindadas por el organismo de control, destaca que es necesario implementar un sistema informático desde donde acceder a la entrega de resultados en forma digital, que permita la unificación de informes, el registro de las prácticas y la integración de todos los programas digitales con los que se trabaja actualmente
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No sólo son los laboratorios. Hace semanas que no hay sistema para pedir turno en odontología.
Porteños! Es hora de cambiar el color político en la ciudad! Hace ya casi 16 años que están. Empeoraron todo, salud educación, y ni hablar de las construcciones arruinando la ciudad y en los deganar guita para ellos
Es una vergüenza, pero parece que muchos porteños "no se dan cuenta"; especialmente los que van a clínicas privadas: Y el periodismo, claro, que salvo honrosas excepciones, no dice nada, como dijo el canciller chino, sufren de "afasia generalizada"