Antes del encuentro que la familia de Santiago Maldonado tendrá con el papa Francisco en El Vaticano, cuya fecha no ha sido aún definida, pero que se concretaría entre el 27 de noviembre y el 2 de diciembre, el pontífice católico envió una carta a la madre.

En esta la esquela manuscrita le expresa: “En estos momentos de tanto dolor y tristeza le hago llegar la seguridad de mi cercanía y de mi oración; rezo por usted y por sus hijos”.